FAQ Écoles – PixFirst

Questions fréquentes

Vous accueillez un photographe scolaire et vous vous demandez comment se déroule la campagne photo ? Voici l’essentiel.

Avant la prise de vue

Comment se prépare la campagne photo ?

Que se passe-t-il pour les élèves absents ?

Accès des familles

Comment les familles accèdent-elles aux photos ?

Une famille a perdu sa carte d’accès

Les familles peuvent-elles commander pour plusieurs enfants ?

Et les familles sans Internet ?

Produits et ventes

Quels produits sont proposés ?

L’école doit-elle gérer les paiements ?

Comment est calculée la participation financière de l’école ?

L’école peut-elle suivre les ventes ?

Commandes et livraison

Comment les commandes sont-elles livrées ?

Une famille peut-elle commander après la clôture ?

Une famille peut-elle annuler sa commande ?

Qui contacter en cas de problème sur une commande ?

Les photos des enfants sont-elles protégées ?

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